Вячеслав Бабкин Performance-маркетинг

Яндекс.Директ vs VK Ads: где рентабельность выше в e-commerce

Каналы работают с разным состоянием спроса: сравнение воронок, метрик и ролей — и почему спор по одному ДРР бессмысленен.

Коротко: Директ забирает спрос, который уже есть. VK Ads его формирует. Поэтому у них разные потолки роста и разные метрики — сравнивать по одному ДРР нельзя.

Спор «где дешевле» не имеет смысла

Вопрос «Директ или VK Ads» обычно задают как вопрос о цене клика. Но каналы работают с разным состоянием спроса: Директ в поиске забирает спрос, который уже существует, а VK его формирует. У них разные потолки, разные метрики и разный горизонт окупаемости.

Поэтому сравнивать их по одному ДРР — всё равно что сравнивать рыбалку и выращивание рыбы: результат считается по-разному.

Две воронки

Сравнение воронок Яндекс.Директ и VK Ads: работа с существующим спросом против формирования нового
Директ ограничен объёмом спроса в категории, VK — качеством креатива и частотой показов.

Метрики в сравнении

Сравнение Яндекс.Директ и VK Ads по CPC, CTR, конверсии в заказ, CAC и ДРР
Ориентиры проекта бытовой техники. Важна не абсолютная победа канала, а его роль в Mix.
Что ожидать от каждого канала
ПараметрЯндекс.ДиректVK AdsКомментарий
Состояние спросаСформированТребует формированияОпределяет все остальные метрики
Потолок ростаОбъём запросов в категорииОхват и качество креативаДирект упирается в спрос быстрее
Горизонт окупаемостиКороткийДлиннее: нужен прогревВ VK часть заказов приходит позже
Ключевой рискДорогой аукционВыгорание аудиторииВ VK нужно обновлять креативы
Роль в MixБаза оборотаРасширение и тест аудиторийЗаменять одно другим нельзя
Где ошибаютсяЖдут роста при исчерпании спросаТребуют ДРР как у поискаСравнение по одной метрике

Рабочая схема почти всегда гибридная: поиск даёт оборот, социальные сети — прирост новой аудитории.

Когда что выбирать

01

Директ как база

Товар с понятным спросом: человек уже ищет категорию или модель. Ограничение — объём запросов.

02

VK для широкой аудитории

Товар повседневного спроса, импульсная покупка, подарки. Здесь важен креатив, а не запрос.

03

VK для теста

Новая аудитория или новый оффер: дешевле проверить гипотезу на холодном трафике, чем ждать спроса в поиске.

04

Оба канала вместе

Проверка по инкременту: растёт ли общая выручка при добавлении VK, а не только его собственные заказы.

VK Ads почти всегда проигрывает Директу по ДРР в отчёте — и почти всегда выигрывает по приросту новой аудитории. Считайте не только заказы канала, но и то, что он добавил к общему спросу.

Как считать, чтобы не обмануть себя

  1. Раздельные цели. У поиска — ДРР и CAC, у социальных сетей — стоимость новой аудитории и прирост брендового трафика.
  2. Инкрементальная проверка. Отключать VK на 10–14 дней и смотреть общую выручку, а не только заказы по последнему клику.
  3. Контроль частоты. В соцсетях выгорание аудитории наступает быстрее: частота показов и обновление креативов — отдельный KPI.
  4. Разные креативы под сегменты. Один баннер на всю аудиторию — основная причина высокого CPC в VK.

FAQ: Директ и VK Ads

Где рентабельность выше в e-commerce?

По прямой атрибуции почти всегда в поиске: спрос уже сформирован. Но это не значит, что VK не нужен: он даёт прирост аудитории, который поиск не создаёт.

Можно ли обойтись только VK Ads?

Можно, если вы продаёте импульсный товар с широкой аудиторией. Для товара с долгим выбором и сформированным спросом поиск обязателен.

Почему в VK дорогой CAC?

Потому что канал работает с холодной аудиторией: часть заказов приходит позже и по другим касаниям. Считайте вклад в общую выручку, а не только прямые заказы.

Стоит ли уводить бюджет из Директа в VK?

Только если поиск исчерпал объём спроса: рост ставок перестал давать заказы. Признак — CAC растёт при неизменной конверсии.

Как часто обновлять креативы в VK?

Ориентир — раз в 3–4 недели или при падении CTR на 30% от пика. Контролируется частота показов: выше 3–4 на человека — пора менять.

Что делать, если каналы каннибализируют друг друга?

Проверить инкремент: отключить один канал и измерить общую выручку. Если она не падает — вы платите дважды за один и тот же заказ.

Читайте также